珠玑西社区里，居民拿着手机问起陌生来电该怎么处理。烟台农商银行芝罘区只楚支行的党员工作人员没有照着术语解释，而是从“冒充熟人借钱”说起。提醒大家遇到转账要求先核实，不要急着操作。
有意思的是，这场金融知识宣讲由只楚支行党支部组织。党员先锋队走进社区，面对面讲解电信网络诈骗和非法集资等风险，也回应居民对人民币辨伪、存款保险和个人信息保护的疑问。内容围绕日常生活展开，重点是让居民碰到类似情况时知道该怎么做。
工作人员拿“免费领礼品套取信息”和“高息养老投资”等常见说辞举例。拆解其中的诱导方式。陌生链接别点，银行卡密码和验证码不要告诉别人；遇到转账要求。多找家人或银行工作人员核实。
讲得很直接，居民也能对照生活里的电话和消息判断。
现场还安排了互动答疑，有人关心收到现金后如何辨别真假，工作人员便介绍“一看、二摸、三听、四核对”的方法；谈到存款保险时。则说明50万元以内依法保障，相关保费由银行缴纳。储户不需要另行支付。
对不少居民来说，防骗知识难在记住，更难在接到电话时用上。把案例放到社区里讲，工作人员可以当场解释。居民也能带着具体疑问来问。珠玑西社区这场活动没有复杂流程，落点是让人知道转账前该多核实一步。
烟台农商银行长期扎根本地。只楚支行党支部此次走进珠玑西社区，是一次主题党日活动，也把金融知识宣传带到了居民身边。支行表示，后续还将开展进社区、进商户、进家庭的宣传服务。
当天讲过的防骗提醒，回到家里，或许正好能用来劝住一笔匆忙转出的款。
接到可疑来电怎么缓一缓
电话里一旦提到转账、屏幕共享、下载软件或提供验证码，可以先挂断，不必在对方催促下继续聊。之后自己从银行卡、手机银行或常用通讯录中找到联系方式，重新联系相关人员核实；不要回拨对方发来的号码，也别按短信里的链接操作。
如果对方自称熟人，可以换个平时用过的号码打过去，或通过家人熟悉的聊天渠道确认。家里老人接到急事借钱的电话，也可以约定先挂断、再联系家人问一句。核实前不转账、不透露账户信息，遇到拿不准的情况，找可信赖的人一起判断。
已经点开链接怎么办
发现误点了链接，先别继续填写姓名、银行卡信息或验证码，也不要安装对方要求下载的软件。若已经输入过密码，可尽快用可信设备修改相关密码；如果涉及银行卡或支付账户，联系对应服务方说明情况，询问是否需要暂停交易或采取账户保护措施。
如果已经转出资金，尽快联系开户银行或支付服务方反映，并保存通话记录、聊天内容、转账凭证和对方账号等信息，后续按工作人员提示处理。不要因为对方说能帮忙追回钱款，就再交所谓保证金或手续费；需要报警时，整理好经过和证据，方便说明。