居民想了解烟台公积金提取，走进社区金融服务活动就能问吗？在牟平区文化街道文兴路社区，烟台农商银行牟平区宁海支行党支部的工作人员近日开展了一场金融知识宣讲和便民服务活动。不过，现场内容并非公积金提取办理或政策讲解，重点放在防范诈骗、第三代社保卡和手机银行操作上。
活动地点是该支行的党建共建单位文兴路社区。工作人员面对居民讲解常见诈骗手法，把刷单返利、冒充客服、养老诈骗和虚假投资理财等情况结合案例说明。提醒大家不要轻信陌生信息，也别随意转账汇款。
银行卡密码要保管好，国家反诈中心 APP 也可以安装使用。
讲完诈骗防范，居民关心的社保卡问题也被带到现场。工作人员介绍第三代社保卡在医保就医、养老金发放和补贴领取等方面的功能。针对换卡、激活流程逐一答疑。对不熟悉手机操作的居民，他们还在旁边一步步协助，带着大家尝试查询、缴费和转账等手机银行基础功能，并介绍该行的手机银行惠民活动。
文兴路社区的这场活动，落点是居民日常接触较多的金融服务。这个数字记录的是活动参与情况，不代表公积金业务办理量；如果专门要问烟台公积金提取。仍需通过相应的公积金服务渠道核对条件和流程。
对居民而言，面对面问清社保卡怎么换、手机银行怎么用，能少一些操作上的疑惑；听到诈骗案例，也多一层警觉。宁海支行党支部表示，后续将继续依托银社党建共建开展便民服务。遇到陌生来电催促转账，先停下来核实，别急着按对方说的操作。