福山区清洋街道沿街店铺里，党员志愿者停下脚步。向店主询问经营情况。过去商户要到银行咨询业务，如今烟台农商银行福山区清洋支行党支部把服务带到了店门口。
这次走访由支行党支部组织。党员志愿者穿着红马甲，挨家走进零售、餐饮等个体商户，和经营者面对面交流。有人关心资金周转，有人想了解收款结算，志愿者把商户提出的问题记下来，再结合经营需求介绍相关服务。
有意思的是，交流中，支行人员向商户介绍存款利率，也讲解适合小微经营者的信贷产品和收款码服务。对现场提出的业务疑问，党员志愿者逐一解答，提供一对一咨询。服务不再停留在柜台，商户可以在店里直接说明遇到的困难。
对沿街小店而言，日常经营中的金融需求常常落在具体问题上：收款是否方便，周转资金从哪里了解，账户安全该注意什么。上门沟通让银行先听到这些问题，也让商户少了一次专程跑网点咨询的安排。
志愿者还向店主发放金融知识折页，讲解电信网络诈骗和虚假收款骗局等风险，并介绍反假货币、存款保险、个人征信等常识。面对虚假订单、冒充客服等诈骗方式，他们提醒商户留意账户和资金安全。对依靠日常交易维持经营的小店来说，这类提醒与金融产品咨询同样贴近实际。
清洋支行党支部表示，后续将继续开展商圈走访，倾听商户诉求。优化普惠金融服务。这样的安排能否长期回应经营者的具体需要，还要看后续走访和服务落实情况。走访结束后，党员志愿者从一家店铺告别，继续走向沿街商户。店主留在柜台后，刚才关于收款和资金周转的问题。已经有人听见并作了记录。