2026年5月31日，是烟台公共自行车持卡人办理退卡退押金的截止时间。烟台市公共自行车已于2025年正式停运，手里还留着自行车卡的市民，需要带相关材料到退卡办理网点办理。
烟台公共自行车曾经的使用场景
在烟台街头，过去有市民骑车上下班、去市场买菜。车站、商圈和居民区附近的公共自行车点。曾经常能看到有人刷卡取车。烟台市公共自行车停运后，仍持有自行车卡的市民需办理退卡并退还押金。办理截止时间为2026年5月31日，持卡人需前往运营方设置的退卡办理网点。
先找出旧卡。办理时应携带公共自行车卡、身份证原件和办卡时留下的票据。工作人员会核对用户信息和卡片情况，确认后办理退卡。押金退还时间，以受理后的回执或窗口说明为准。
退卡需本人携带旧卡办理
卡片放在抽屉里，押金不会因为车辆停止运营自动退回。仍需要本人办理退卡手续。有烟台市民准备办理时，第一件事是把公共自行车卡找出来。身份证原件、办卡时留下的票据也应一并整理好，到了烟台市公共自行车退卡网点，再由工作人员核对信息。办理人应是原持卡用户，卡片、身份信息或票据存在不一致时，窗口会告知需要补充的材料。
这件事不是在路边的自行车站点操作，也不是把卡放在家里等待退款。退卡退押金需要前往运营方设置的退卡办理网点。网上能否先登记、能否代办，以及具体要到哪个大厅或窗口办理。市民出发前需向退卡网点问清。
前往网点办理退卡退押金
别跑错地方。到了窗口，工作人员会先确认用户信息和卡片情况，再办理退卡。押金是否当场退还、是否需要等待几个工作日，以受理后的回执或窗口说明为准。现有通知只明确了退卡退押金事项，是否产生工本费也要看受理结果，退回押金和办事费用不能混为一谈。
容易耽误时间的情况，是材料没有带齐，或者把原卡遗忘在家中。烟台市民如果还保留着办卡票据，可以将票据、身份证和公共自行车卡放在一起出门；票据遗失、卡片损坏、本人无法到场时。到了退卡网点先说明，按工作人员要求处理。具体材料以窗口核验为准。
材料不齐可能耽误办理时间
烟台市公共自行车停运后，卡片清理、押金退还和用户信息核对仍需要一段办理时间。曾经频繁使用公共自行车的人，手里的旧车卡仍需到退卡办理网点处理。
退卡退押金期限为2026年5月31日。退卡地点、办公时间及票据要求，以退卡办理网点的答复为准。