一年240元，是烟台移动单宽带的年费；另有50元光猫押金。安装费免收。搬进新房的表弟问我怎么办宽带时，最先卡住他的不是网速，而是套餐里“单宽带”三个字：办了之后。原来的手机卡会不会受影响。
他住在烟台，想单独装一条家用网络。我把自己2023年在烟台办理宽带时了解的流程重新捋了一遍，发现先确认地址能不能装，比先挑套餐更实际。芝罘区、莱山区、牟平区、蓬莱区，以及龙口、莱阳、莱州、招远、栖霞等地都列在可办理范围内；长岛用户可以先咨询。福山区、开发区和海阳市则显示无法直接下单，住在这些地方，最好先通过10086核实，免得填完信息才发现办不了。
| 看什么 | 怎么说的 |
|---|---|
| 办理范围 | 芝罘、莱山、牟平、蓬莱及龙口、莱阳、莱州、招远、栖霞等地列在可办理范围内；长岛用户可先咨询。福山、开发区和海阳无法直接下单。 |
| 办理方式 | 拨打10086，提供详细地址和小区信息查询覆盖、确认资费并预约；也可通过“多速天下”小程序、“全家速连”公众号或移动官方入口提交申请。 |
| 套餐费用 | 单宽带速率为100M，按年办理，年费240元，安装费免收；另收光猫押金50元，设备退还时可申请退押金，合约和优惠期均为一年。 |
| 安装续费 | 提交订单后客服会核对地址、套餐和安装时间。安装当天师傅上门调试线路和光猫；继续使用需按届时规则续费，可在到期前通过移动官方APP查看套餐状态。 |
其实，办理路径也不复杂。表弟可以拨打10086，报上烟台的详细地址和小区信息，请客服查覆盖情况、确认资费，再预约安装。也可以在微信里搜索“多速天下”小程序或“全家速连”公众号，进入宽带专区填写地址和联系方式。若从移动官方APP或官方微信小程序进入，搜索宽带专区后也会引导到相应办理入口。
入口名称容易让人误以为只能走其中一条。表弟打算先用10086确认地址，再到微信办理。提交订单后，客服会联系他核对地址、套餐和安装时间；具体能否安装、何时上门，仍要以地址核查和预约确认结果为准。
套餐本身的数字不多，适合先算清楚再决定。烟台这款单宽带为100M，年费240元，按年办理；安装费免收，光猫押金50元，设备退还时可申请退押金，记得收好凭证。套餐合约和优惠期均为一年，到期后若继续使用，需要按当时的续费规则办理。续费价格是否调整，最好在到期前查看移动官方APP里的套餐状态。
表弟平时主要用网络看视频、刷手机，家里设备不多。这个速率可能够日常使用。若多人同时上网，或经常下载大型游戏，100M的体验就可能不够宽裕。套餐标注的速率不等于每次测速都能跑满。实际表现还会受线路和家中设备影响。
买更高速率之前，也得看看路由器和网线是否支持，避免宽带升级了。家里的设备却跟不上。
安装当天，师傅会上门调试线路和光猫。表弟需要确认设备正常、能够上网，再按办理时确认的方式付款。路由器不在这款套餐的必需收费项里；家里已有合适的设备，可以继续使用，没有的话再自行选购。预约时把地址写到楼栋和房号，能减少后续反复确认。
我自己办理时，最容易忽略的是光猫押金凭证。搬家拆机时可能需要凭证办理退还，拿到后最好拍照留存，再把纸质收据放在固定位置。另一个容易碰上的问题，是遇到路边临时摆摊办理宽带。2024年底，我在幸福一带见过打着运营商旗号招揽业务的摊点，价格看起来很低。具体资质却不容易当场判断。表弟决定通过10086核实，再从能查到订单和套餐信息的渠道提交申请。
他还问，年费之外会不会被要求购买路由器。我告诉他，办理前把费用逐项问清：年费、光猫押金、安装费，以及是否存在额外项目。按照这款套餐目前给出的费用，核心支出是240元年费和50元押金；若上门时出现其他收费，先核对订单和客服确认的内容，再决定是否接受。
至于到期续费，表弟不需要重新安装，但继续使用就要按届时规则续交费用。到期前一个月，他准备登录移动官方APP查看套餐状态和续费价格。地址查明、费用问清，再约师傅上门，办理这件事就有了明确顺序。