去烟台蓬莱阁游玩时，许多人会想到海边风景和古建筑；可对长春市民孙先生来说，蓬莱更是祖父念了一辈子的故乡。祖籍究竟在蓬莱哪里？这个困扰他多年的问题，最近终于有了答案。
孙先生37岁。家里一直传着一段迁徙往事：祖父在1961年跟随大祖父离开蓬莱，去了吉林谋生，后来定居长春，再没回过故土。临终前，祖父反复叮嘱后人，要回祖籍寻亲，弄清家族根脉。
可蓬莱具体哪个乡镇、哪个村，家里并不清楚。孙先生只记得完整的辈序：“开文承祖昌，启绪衍宗芳。”祖父属“衍”字辈。
线索看着不算多，找起来却不容易。隔了六十多年，地名和区划有过变化，亲人也早已失去联系。
有意思的是，孙先生后来通过烟台市12345政务服务便民热线求助。蓬莱区城市运行中心接到诉求后，组织人员查对辈序、翻看族谱，也请文史专家和镇街网格员协助摸排。蓬莱的孙姓村落逐一核查，起初没有找到吻合的支系。
线索没停在蓬莱区内。工作人员把排查范围延伸到龙口、栖霞、福山等地，又通过熟悉的孙姓人士继续比对。几轮核验下来，目标落在黄渤海新区大季家街道沙窝孙家。这个地方在2002年9月17日之前隶属于蓬莱。当地宗亲的辈序、迁徙经历和世系脉络都能对上，孙先生也由此与村里族人取得联系。确认了家族关系。
这段寻亲经历里，真正发生变化的，是一条原本零散的线索终于有了可查的路径。孙先生家的线索没有匹配上现成记录，后续仍靠村落摸排和跨区域核对，才找到了方向。寻亲并非城市运行中心法定职责清单里的常规事项。碰上年代久、线索少的家族往事，单靠一通电话很难直接找到答案。联盟建立后，部门协作和民间熟悉地方情况的人都能参与核查。寻根诉求也多了一个落脚点。今年以来，蓬莱已帮助4位异地群众寻亲溯源。
孙先生从长春打来的那通求助电话，最后接到了沙窝孙家的宗亲联系。祖父没能回去的地方，孙先生替他找到了。若下次走到蓬莱阁附近，海风还是那阵海风；而对这个家族来说，故乡已经不再只是口口相传的一个名字。