栏目导语

随着人口老龄化进程加快，适老化产品成为万千家庭刚需。但市场上产品鱼龙混杂，“伪适老”、夸大宣传、安全隐患等问题层出不穷。本期 “银发无忧消费护航” 特别栏目，特邀山东对桥智能技术有限公司总经理韩伟芳先生，结合近 30 年适老化产品研发与服务经验，深度解析适老化产品选购核心要点，揭秘行业常见消费陷阱，为老年朋友及家属带来权威、实用的适老化产品选择与避坑指南，守护银发消费安全，助力安心享老。

嘉宾简介

韩伟芳山东对桥智能技术有限公司深耕适老化智能家居、养老家具领域近 30 年主导多款智能护理床、适老卫浴、全屋适改产品研发青岛市适老化改造补贴产品库核心企业代表CCTV13 报道适老化标杆企业负责人

一、现状：银发消费热潮下，适老市场 “坑” 不少

当前，适老化改造、智能养老产品市场规模快速扩张，但行业标准不一、监管参差不齐，诸多消费陷阱让老人与家属防不胜防。韩伟芳表示：“很多产品打着‘适老’旗号，实则是普通产品换包装、抬高价；还有些智能产品操作复杂、安全不达标，不仅没提升生活质量，反而带来安全风险。对桥智能作为行业老兵，有责任普及专业知识，帮大家避开雷区。”

二、选购核心：认准 “三看原则”，选对真适老

1. 看资质：权威认证是安全底线

• 必查资质：优先选择政府补贴目录、民政推荐名录内产品（如青岛市适老化改造补贴产品库）；医疗器械类产品（如护理床）必须具备医疗器械注册证、质量检测报告。

• 环保与安全：家具类看E0 级环保认证、甲醛检测报告；卫浴、扶手看承重测试报告（≥100kg）、防滑系数（≥0.6）。

• 品牌与售后：选正规厂家、品牌直营产品，拒绝 “三无”；确认 **≥1 年质保、上门安装、终身维修 ** 服务。

2. 看功能：实用为王，拒绝 “伪智能”

• 操作极简：核心操作 **≤3 步 **，优先实体按键、大字体（≥18pt）、大音量、一键呼救，拒绝全触屏复杂操作。

• 贴合需求：不盲目追 “全功能”，按需选择 —— 卧床老人选自动翻身、起背落腿护理床；卫浴选防滑、助起、恒温产品；监护选精准防跌倒、紧急报警设备。

• 安全优先：家具圆角处理（R≥20mm）、防滑脚垫；电器漏电保护、过热保护；扶手牢固安装于实心墙。

3. 看体验：适配老人习惯，不搞 “花架子”

• 现场试用：购买前实地操作、测试核心功能，确认老人能独立使用。

• 习惯兼容：产品不改变老人原有生活习惯，即买即用、无需复杂学习。

• 舒适度：材质柔软亲肤、无异味，尺寸符合老年人体工学（如坐高 40-45cm、床高 50-55cm）。

三、避坑指南：警惕 5 大常见陷阱，守护钱袋与安全

陷阱 1：“伪适老” 标签，普通产品高价卖

套路：贴 “适老”“养老” 标签，价格翻倍，功能与普通产品无差异。避坑：不看标签看实效 ——无大字体、无简易操作、无安全强化，一律视为伪适老。

陷阱 2：夸大宣传，“治病保健” 忽悠人

套路：宣称产品 “治高血压、治关节病、包治百病”，将普通产品神化。避坑：牢记适老化产品≠医疗器械、不能治病；拒绝 “健康讲座、免费体检、专家义诊” 式推销。

陷阱 3：低价劣质，无质保无售后

套路：超低价吸引，材质差、承重不达标、易损坏，出问题找不到商家。避坑：不贪低价，低于市场价 50% 的产品慎选；索要正规发票、保修卡，留存商家信息。

陷阱 4：智能噱头，操作复杂弃用率高

套路：堆砌 “APP 控制、语音对话、大数据监测” 等功能，老人学不会、用不了。避坑：智能功能按需选，优先 “一键式”“免学习” 产品；拒绝需要扫码注册、频繁升级、复杂绑定的设备。

陷阱 5：安装不规范，安全隐患大

套路：扶手装空心墙、家具结构不稳、电器接线不规范，易引发摔倒、触电。避坑：选择厂家专业安装，验收时测试承重、稳定性、防滑性；扶手必须固定于实心墙或加装加强底座。

四、对桥智能：以匠心做真适老，以标准护银发安全

作为入选青岛市适老化改造补贴产品库、获 CCTV13 报道的标杆企业，对桥智能始终坚守 “真适老、真安全、真实用” 理念。韩伟芳介绍：“对桥每一款产品，都经过30 + 项安全测试、1000 + 小时耐用测试，严格遵循国标与适老人体工学；我们提供免费上门测量、定制化改造、终身售后服务，确保产品好用、安全、耐用。此次入选青岛补贴库，是政府对我们品质的认可；未来我们将继续普及适老知识，让更多家庭用上放心产品。”

五、消费维权提示

1. 通过正规渠道购买，优先官方门店、政府指定平台。

2. 签订合同、留存凭证，明确产品参数、质保、售后条款。

3. 遇虚假宣传、质量问题，拨打12315投诉，维护合法权益。

栏目结语

适老化产品，关乎老人安全与尊严。选购时不盲目、不贪便宜、不轻信宣传，认准资质、功能、体验三大核心。对桥智能将持续以专业与匠心，守护银发消费安全，助力亿万长者乐享品质晚年。